在ServiceDesk Plus中，如何仅备份数据库，而不备份附件文件？

在ServiceDesk Plus中，如何仅备份数据库，而不备份附件文件？

      在ServiceDesk Plus中，文件附件不存储在数据库中。

      它们存储在安装目录中的文件附件文件夹中(C:\ManageEngine\ServiceDesk)，文件名为attachments。

      1.停止ServiceDesk Plus服务。

      2.启动DOS命令行，导航到<ServiceDesk>\bin 目录，运行backUpData.bat --trimmed，如下所示：

                  C:\ManageEngine\ServiceDesk\bin\backUpData.bat --trimmed

      3.备份完成后，系统将自动创建备份文件(.data)，并将其放在ServiceDesk Plus主目录下Ttrimmed Backup目录。

      4.该文件以版本号命名，包含备份日期和时间信息，从版本9.0之后，如果备份文件大于2GB，文件将拆分为多个文件保存。

      5.备份文件的命名格式为：

                  backup_ servicedesk_ [build number] _database_month _date _ year _ hour _minutes.data

            例如版本7500的备份文件为：

                  backup_servicedesk_7500_database_02_24_2009_08_30.data



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