以前的ServiceDesk Plus可以从微软操作系统及其Office产品中获取许可证密钥。但是，由于制造商更改了它们的存储路径和加密方法，所以ServiceDesk Plus无法再提供这个功能。我们已经将这个需求添加到功能列表中，但是由于一些技术上的限制，目前无法确定该功能的具体上线时间。