升级时提示上次安装或卸载升级包时出错,而不能升级

升级时提示上次安装或卸载升级包时出错,而不能升级

问题:
在UpdateManager中点击安装服务包的时候提示:
“Some exception occurred during previous patch installation / uninstallation. Please contact support team.”
打开logs\updatemgrlog0.txt, 可以看到以下例外:


解决方法:
在Patch文件夹下找到ppm.err文件并删除。再次运行升级程序。