云版本API

云版本认证API接口调用过程详解

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云版本认证API接口调用过程详解
          云版本API接口调用认证较本地版更为复杂，参考如下文档进行云版本api接口调用。

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    • api 调用数量计算方法

      是基于技术人员的用户创建限制。 使用创建用户 API 在一天内可以创建的用户帐户总数取决于获得许可的帮助台技术人员（HDT）的总数。 如果使用 API 创建五个 Active Directory（AD）用户，其中三个成功创建而两个失败，这将被视为三次 API 调用。一名 HDT 每天可以进行的 API 调用的最大数量是 50 次，无论该 HDT 执行何种任务。如果你有两个 HDT 许可，那么你每天可以进行的 API 调用总数是 100 次。 由于每天的 API ...

    • ADM创建用户的API调用时显示无权设置以下字段，怎么解决？

      报错如下图： 解决方案： 1.需确认生成authtoken的账户是默认的管理员还是技术员呢？--如果是技术员，需要检查技术员对应的角色： 最后原因为：对应的技术员角色里面没有分配员工ID的这个属性，所以他没有权限更新。 AD委派--帮助台角色--选择对应的角色--点击编辑。（其它属性同理） 2.如果1无法解决问题，查看配置在域设置里面的账户需要具有domain admin权限。

    • API接口调用限制

      ADMP 每天调用API接口有次数限制 ： ADMP 中，每天可调用的API数量取决于持有的技术员许可总数 。每个技术员许可会使每日API调用限制增加50次，无论执行任务的技术员是谁，只计算成功完成任务的API调用次数 。例如，如果有三个技术员许可，则每天总共可以调用150次。

    • Rest API是如何基于参数进行工作的?

             REST API 所执行的操作依赖于 'operation'参数，如添加工单POST方法，查询工单GET方法等，发送至所指定的URL。       格式为：http://<servername>:<port number>/sdpapi/<module>             具体API调用文档可参考：https://help.servicedeskplus.com/api       

    • 删除一个用户信息

      API调用URL地址 http://<serverName>:<portNumber>/api/v3/users/<user_id> 其中<user_id>为被删除用户的id 示例：http://localhost:8080/api/v3/users/1809 请求参数 HTTP方法：DELETE 参数名 值 位置 authtoken <API Key> header 响应示例 {     "response_status": {         "status_code": 2000, ...