云版本API

云版本认证API接口调用过程详解

云版本认证API接口调用过程详解
          云版本API接口调用认证较本地版更为复杂，参考如下文档进行云版本api接口调用。

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    • Rest API是如何基于参数进行工作的?

             REST API 所执行的操作依赖于 'operation'参数，如添加工单POST方法，查询工单GET方法等，发送至所指定的URL。       格式为：http://<servername>:<port number>/sdpapi/<module>             具体API调用文档可参考：https://help.servicedeskplus.com/api       

    • 删除一个用户信息

      API调用URL地址 http://<serverName>:<portNumber>/api/v3/users/<user_id> 其中<user_id>为被删除用户的id 示例：http://localhost:8080/api/v3/users/1809 请求参数 HTTP方法：DELETE 参数名 值 位置 authtoken <API Key> header 响应示例 {     "response_status": {         "status_code": 2000, ...

    • 删除计算机的软件信息

      API调用URL地址 http://<serverName>:<portNumber>/api/v3/workstations/{workstations_id}/software?ids={software_ids} 其中{workstations_id}为计算机的ID，{software_ids}为一个或多个需要删除的软件id，使用英文逗号隔开。 示例：http://192.168.0.55/api/v3/workstations/2404/software?ids=32406,32403 ...

    • 获取请求事件关联的变更（由该变更造成的请求）

      API调用URL地址 http://<serverName>:<portNumber>/api/v3/requests/{request_id}/request_caused_by_change 其中{request_id}为需要获取关联变更的请求ID 示例：http://192.168.0.39:8080/api/v3/requests/14/request_caused_by_change 请求参数 方法：GET 请求参数： 参数名 值 位置 authtoken <API Key> ...

    • 获取一个请求所关联的问题信息

      API调用URL地址 http://<serverName>:<portNumber>/api/v3/requests/{request_id}/problem 其中{request_id}为需要获取关联问题信息的请求ID 示例：http://192.168.0.39:8080/api/v3/requests/12/problem 请求参数 方法：GET 请求参数： 参数名 值 位置 authtoken <API Key> header 响应示例  {     "problem": [ ...