1. 在ESM目录 -> 活动目录页面,下载配备程序(ProvisioningApp.exe),将其放置到可连接目的AD/LDAP的一台机器上,并运行一次关闭。
2. 在上述机器上,找到目录C:\Users\<User Name>\ZohoProvisioning,编辑provisioning.conf配置文件,
找到以下属性,并修改为中国数据中心配置,如下:
accounts_server=https://accounts.zoho.com.cn/
sdpod_server=https://servicedeskplus.cn/
dc_location=CN
3. 保存配置文件,再次运行配备程序。根据向导,输入在ServiceDesk Ondemand 上已验证的域名、配置LDAP连接、同步与过滤设置、属性映射等。
提示:应确保用户的邮箱属性为有效的邮箱地址,邮箱域名应与验证的域名一致。
点击finish进行操作。