ServiceDesk Plus On-Demand (云版本) 导入AD/LDAP用户

ServiceDesk Plus On-Demand (云版本) 导入AD/LDAP用户


1.  在ESM目录 -> 活动目录页面，下载配备程序（ProvisioningApp.exe），将其放置到可连接目的AD/LDAP的一台机器上，并运行一次关闭。

2. 在上述机器上，找到目录C:\Users\<User Name>\ZohoProvisioning，编辑provisioning.conf配置文件，

      找到以下属性，并修改为中国数据中心配置，如下：

            accounts_server=https://accounts.zoho.com.cn/

            sdpod_server=https://servicedeskplus.cn/

            dc_location=CN

3. 保存配置文件，再次运行配备程序。根据向导，输入在ServiceDesk Ondemand 上已验证的域名、配置LDAP连接、同步与过滤设置、属性映射等。

提示：应确保用户的邮箱属性为有效的邮箱地址，邮箱域名应与验证的域名一致。

参考：


 




以上： Default Password为导入的用户登录ServiceDesk Plus Ondemand的缺省密码。


 


 



点击finish进行操作。


 

LDAPAdmin连接LDAP服务，参阅以下结构：

 



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