为什么我有EnableCMDB角色权限，但不能添加/扫描机器？

        EnableCMDB角色允许您在CMDB模块中“查看资产/配置项”和“创建它们之间的关系”，但是不支持添加/扫描资产。

所以，当您要给某个技术人员添加资产权限时，需要在角色权限编辑页面中“资产”下启用“添加”选项（如果角色权限无法编辑，可新增角色，增加添加资产的权限，再到技术员编辑页面，给技术员增加上该权限）。

• Related Articles

• 在扫描机器时，是否有办法获取微软许可证?

        以前的ServiceDesk Plus可以从微软操作系统及其Office产品中获取许可证密钥。但是，由于制造商更改了它们的存储路径和加密方法，所以ServiceDesk Plus无法再提供这个功能。我们已经将这个需求添加到功能列表中，但是由于一些技术上的限制，目前无法确定该功能的具体上线时间。

• 如何扫描域/网络以外的工作站?

        您可以使用独立工作站审计或通过在远程计算机中安装代理来扫描不在域/网络中的工作站。更多信息，请参考有关域/网络之外的扫描机器的文档，点击了解更多。