用户朋友们，

我们需要提请您的注意，ServiceDesk Plus/Asset Explorer产品中提供的WEB远程功能（Web Remote）因其依赖的第三方库SparkGateway，我们将逐渐停止其支持。

对于全新安装的版本，系统中将不再提供此选项。对于现有用户，这将会在随后几个月后生效。有关说明也会在我们的发布说明中声明。

对于已集成了Endpoint Central (基于节点数量许可) 的环境，可以继续利用EC的远程功能。

对于没有集成Endpoint Central的环境，也可以利用Endpoint Central的Remote Access Plus (RAP) 插件。参考：